Formas de pagamento
Todos os nossos produtos são pagos por meio do Pagseguro, que é um site do Portal UOL, Que intermedeia todos os nossos pagamentos.
O Pagseguro disponibiliza os seguintes meios de pagamento:
- Cartão de Crédito (parcelamento em até 18X)
- Débito Online
- Boleto Bancário
Lembramos que os cursos são liberados imediatamente após a confirmação do pagamento em nosso sistema. A liberação é automática. O aluno não precisa entrar em contato informando que fez o pagamento
Meu vídeo está travando! O que fazer?!
Para que não haja qualquer tipo de erro com seus vídeos é imprescindível que os procedimentos abaixo sejam efetuados:
- Utilize os navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox
- Atualize seu Adobe Flash Player: http://get.adobe.com/br/flashplayer
- Efetue a limpeza do cache. Clique: ctrl+shift+delete (Faça esse procedimento todos os dias para evitar que erros persistam.)
- Verifique se sua velocidade está acima de 1 mega: http://speedtest.copel.net
Qual navegador devo usar?
Atualmente existe no mercado uma variedade de softwares navegadoresde internet. Cada um com seus recursos próprios, prós e contras.
Devido às constantes mudanças em termos de softwares e tecnologias web há grande dificuldades em compatibilidade entre eles.
Nós do TH Cursos, atentos a isso, procuramos nos compatibilizar com os principais Navegadores.
Recomendamos o uso dos seguintes, em ordem de preferência:
- 1º) Google Chrome;
- 2º) Mozilla Firefox;
- 3º) Internet Explorer 9.
Não encontrei o link para geração de Boleto. Como proceder?
Para gerar um boleto:
Acesse seu carrinho e prossiga com o processo de compra. O Pagseguro disponibiliza a geração de boleto, bem como o pagamento por meio do cartão de crédito ou débito online.
É possível baixar as aulas?
Não, somos um curso da modalidade Online e por este motivo as aulas são visualizadas somente em nosso site.
Não é possível adquirir os vídeos em DVD, nem baixá-los ou salvá-los em seu computador
Como efetuar a compra de um curso?
O primeiro passo para efetuar a compra de um curso em nosso site é possuir um cadastro conosco. Este cadastro é gratuito e pode ser feito pelo seguinte link https://www.thcursos.com.br/cadastro
Caso você já possua um cadastro, efetue o login antes do ato da compra
Escolha os cursos que deseja adquirir e adicione os mesmos em sua sacola de compras. Após, selecione a opção "Finalizar Compra". Assim, sua sacola de compras será exibida para verificação do número de itens e dos valores. Esta é importante para que não ocorra erro na compra do curso desejado. COm esta etapa concluída e após a leitura e concordância com o nosso contrato, finalize a compra
Como fazer uma reclamação?
Poderá fazê-lo através do e-mail : atendimento@thcursos.com.br
Posso renovar meus cliques?
Sim, só entrar em contato com o atendimento (atendimento@thcursos.com.br) solicitando a renovação até a data do concurso.
OBS: O sistema bloqueará o usuário caso tenha acessos simultâneos em máquinas diferentes.